« Nous avions créé notre cabinet, mais nous n’avions plus le temps de le diriger »
Le contexte avant l’accompagnement
NAIHO est un cabinet d’expertise comptable indépendant, porté par trois associées qui travaillent ensemble depuis de nombreuses années.
Le cabinet s’est structuré, a grandi, et s’appuie aujourd’hui sur une équipe engagée, reconnue pour la qualité de son accompagnement.
Comme beaucoup de cabinets, NAIHO évolue dans un contexte de fortes mutations du métier :
évolution des attentes clients, transformation des missions, accélération des rythmes, complexification de l’organisation interne.
Progressivement, une réalité s’est imposée aux associées : le temps consacré à la production prenait le pas sur le temps nécessaire pour piloter, structurer et préparer l’avenir du cabinet.
Les premiers constats partagés
Avec le recul, plusieurs constats ont émergé au sein du cabinet :
- une organisation qui fonctionne, mais qui repose fortement sur l’engagement des associées
- une difficulté à dégager du temps pour travailler sur le cabinet, et non uniquement dans le cabinet
- un besoin de clarification dans la répartition des rôles et des responsabilités
- une envie de mieux structurer les pratiques managériales et les modes de fonctionnement
Au-delà des sujets opérationnels, un enjeu central apparaît :
retrouver de la clarté collective pour avancer dans la même direction.
« Nous avions besoin de nous poser, de nous parler vraiment, et de reprendre la main sur l’organisation du cabinet. »
L’objectif de l’accompagnement
L’accompagnement engagé avec Catapulse vise avant tout à aider les associées à reprendre pleinement leur rôle de dirigeantes, tout en posant les bases d’une organisation capable d’évoluer avec le métier.
Il ne s’agit pas d’appliquer un modèle standard, mais de construire une démarche adaptée à la réalité du cabinet, à son histoire et à ses ambitions.
Les objectifs sont clairs :
- clarifier les rôles et les responsabilités
- structurer les processus clés sans rigidifier
- responsabiliser les équipes
- dégager du temps pour piloter et anticiper
Ce que Catapulse travaille concrètement avec NAIHO
L’accompagnement s’appuie sur la méthode SEVE et se déroule de manière progressive, en co-construction avec les associées et les équipes.
Renforcer le collectif des associées
Un premier travail porte sur la dynamique du trio d’associées : clarifier les rôles, les périmètres de décision et les responsabilités, afin de sortir des zones de flou et de fluidifier la coordination.
Ce travail permet de créer un cadre plus serein et plus lisible, à la fois pour les associées et pour les équipes.
Structurer l’organisation et les processus essentiels
L’accompagnement se concentre ensuite sur les processus structurants du cabinet, afin de rendre l’organisation plus fluide et plus robuste.
« Identifier ce qui bloque, ce qui ralentit, et ce qui mérite d’être simplifié a été une étape clé. »
L’objectif n’est pas d’en faire plus, mais de mieux fonctionner collectivement.
Mettre en place des rituels et une animation managériale utile
Des temps d’animation sont progressivement mis en place pour favoriser la communication, la coordination entre les équipes et le suivi des priorités.
Ces rituels permettent de créer de la visibilité, de renforcer la responsabilisation et de redonner du sens au fonctionnement collectif.
Les premiers effets observés
Même si la transformation est encore en cours, plusieurs évolutions sont déjà perceptibles :
- une meilleure lisibilité de l’organisation
- des équipes davantage impliquées et responsabilisées
- une délégation plus structurée
- du temps progressivement dégagé pour travailler sur les projets d’avenir du cabinet
« Nous avons commencé à nous recentrer sur l’essentiel, et à reprendre de la hauteur sur notre rôle. »
Témoignage vidéo
Témoignage de Blanche et Géraldine, associées du cabinet NAIHO
Une transformation tournée vers l’avenir
L’enjeu pour NAIHO est désormais clair : continuer à faire évoluer son organisation pour accompagner les transformations du métier, tout en préservant l’engagement des équipes et l’équilibre des dirigeantes.
Cette démarche vise à construire un cabinet plus lisible, plus robuste et plus aligné avec les aspirations de celles et ceux qui le font vivre.
Et si votre cabinet se posait les mêmes questions ?
Vous êtes associé ou dirigeant d’un cabinet d’expertise comptable.
Votre cabinet fonctionne, mais vous sentez que l’organisation doit évoluer pour préparer la suite.