Jocelyn Arnaud / Gérant de l’Atelier des Métaux
Quels sont les éléments importants qui vous ont décidés à faire appel à CATAPULSE ?
En septembre 2020, j’ai repris l’entreprise l’Atelier des métaux. Une entreprise créée dans les années 80 et spécialisée dans la serrurerie ancienne.
Après plusieurs mois d’observation, et une forte augmentation du volume d’affaires, de nombreuses difficultés sont apparues, notamment, une communication difficile entre les équipes et le manque de repère sur les missions, les tâches à faire pour chacun.
Avec pour conséquences concrètes, des pertes de productivité et une augmentation des problèmes de qualité.
Que vous a apporté l’accompagnement de CATAPULSE
Nous avons sollicité CATAPULSE pour permettre à la nouvelle équipe en place sur le site de retrouver de la sérénité au quotidien, et pour moi de trouver un relais extérieur pour partager ma vision.
Si vous n’aviez pas fait appel à CATAPULSE, qu’est-ce qui se serait passé ?
Nous avions accumulé beaucoup de fatigue et sans cet accompagnement, l’équipe aurait implosé.
Cette intervention était indispensable pour prendre du recul et nous fournir les bons outils, adaptés à notre environnement, au carrefour de l’artisanat et de l’industriel
Qu’avez-vous particulièrement apprécié dans la démarche proposée par CATAPULSE ?
Guillaume par sa patience et son écoute a permis à l’équipe de s’approprier des méthodes que je pensais réservées aux grandes entreprises.
L’équipe a retrouvé le sourire et nous allons pouvoir maintenant envisager sereinement le développement de l’entreprise pour les prochaines années.